GENEL KURALLAR VE ŞARTLAR

GIZLILIK POLITIKASI

Hakkımızda ve Lisans Bilgileri

Sıkça Sorulanlar

Sorumlu Oyun

İletişim

1. GİRİŞ

 1.1. Vforbahis.com sitemizi kullandığınızda, ziyaret ettiğinizde veya üye olduğunuzda aşağıdaki maddeleri kabul etmiş sayılırsınız:

 1.2. Bu sayfadaki genel kural ve şartları,

 1.3. Gizlilik politikamızın kurallarını,

 1.4. Tüm oyun kurallarını,

 1.5. Sitemiz tarafından güncellenebilen tüm promosyon, bonuslar ile özel kampanyalara ait kurallar ve şartları.

 1.6. Yukarıda adı geçen tüm kural ve şartlar "Kurallar" olarak adlandırılmıştır.

 1.7. Sitemizin kurallarını okuyup anlamadan kabul etmeyiniz. Kurallarımız arasında kabul etmediğiniz herhangi bir madde bulunuyorsa, üye hesabı açmayın. Sitemizi kullanmanız, kurallarımızı kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir. 

 1.8. Vforbahis.com, sitedeki özel tekliflerinin ve sunduğu promosyonların hüküm ve şartlarını, gerektikçe güncellemektedir.

1.9. Sitemize giriş yapan kullanıcılar, ikamet ettikleri ülkelerin online bahis ve oyunla ilgili kanunları bildiklerini kabul etmiş sayılmaktadır.

1.10. "Müşteri" ve "Oyuncu" ifadeleri Vforbahis hesabı olan kişiler için kullanılmaktadır. Sitemizde kullanılan “bahis" veya "bahis yapma" ifadeleri ise, gerçek veya sanal para ile sitemizde oynanan casino, spor ve poker gibi şans oyunları ile ilgilidir.

1.11. Vforbahis, genel kuralları ve şartları gerek gördüğünde güncelleyebilir veya değiştirebilir.

 

2. HESAP AÇMA

2.1. Virgin Adaları, İsrail, ABD, Filipinler, İngiltere ve Hollanda Antilleri'nde yaşayanlar sitemizde hesap açamazlar. Söz konusu ülkelerin yargı yetkisi dahilinde bulundukları tarafımızdan tespit edilen (geçici, daimi veya bu ülke IP adreslerini kullananlar) kişilerin hesapları ve oynadıkları bahisler iptal edilerek, ilk yatırdıkları para miktarı haricinde iade yapılmaz.

 2.2. Web sitesine üye olmak için canlı destek hattından yardım alarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.  Ayrıca kayıt ol yazısının bulunduğu bölüme girerek, ekranda belirtilen formu doldurup verilen talimatları izleyerek de hesap açabilirsiniz.

2.3. Hizmetlerimizi kullandığınızda, para kazanabileceğinizin ve kaybedebileceğinizin bilincinde olduğunuz kabul edilmektedir.

2.3. Kullanıcılara rakam ve harflerden oluşan en az 6 karakterli bir şifre oluşturmalarını tavsiye ediyoruz, kolaylıkla bulunabilen kullanıcı adlarına benzer şifreler oluşturulmamalıdır.

2.4. Sitemiz üyelerinin güvenlik kontrolü sorularına verdikleri yanıtlar ile girdikleri hesap bilgilerinin yanlış veya yanıltıcı bilgi olmadığını, tam ve doğru olarak girildiğini kabul etmektedir.

2.5. Sitemize üye olan müşterilerimiz, yalnız bir hesap açarak işlemlerini bu hesap üzerinden yapabilirler. Aynı müşterimiz üzerine açılmış olan diğer hesaplar çift hesap olarak kabul edilmektedir (aynı IP adresi, banka hesabı ve kişisel bilgiler gibi). Bu hesaplar tespit edildiğinde, otomatik olarak tarafımızdan kapatılarak, hesaba erişim engellenmektedir.

2.6. Müşterilerimiz sitemizin ürünlerini kullanırken yapacakları tüm faaliyetlerden (para çekme ve yatırma, bahis yapma ve kişisel bilgilerini başkası ile paylaşma gibi) direkt olarak sorumludurlar.

2.7. Sitemizin kuralları gereğince şu davranışlara izin verilmemektedir:

(1) Başkasının kişisel bilgileri ile hesap açmak

(2) Başka şahıslar adına hareket etmek

(3) Yasal olmayan yollardan kazanılan paraları kullanmak

(4) Başkasından aldığı veya ele geçirdiği kredi kartı ile yatırım yapmak

(5) Kendisinin veya başkalarının hesaplarını,  kara para aklama gibi yasal olmayan faaliyetlerde kullanmak

(6) Kişisel hesaplarını başka şahıslara devretmek veya satmak.

2.8. İletişime girdiğiniz her işlemden sonra hesap bakiyenizi kontrol etmenizi öneririz.

2.9. Sitemize üye olduğunuz süre zarfında, sizden istenilen bilgileri eksiksiz ve doğru olarak vermelisiniz.

2.10. Site çalışanlarımızla yaptığınız temaslarda (canlı destek ekibimizle) aşağılayıcı, hakaret içeren ve ayrımcı bir dil kullanamazsınız. Böyle bir şey tespit edildiğinde, sitemizin hesabınızı kapatma hakkı bulunmaktadır.

2.11. Sitemiz kara para aklama ve terörist faaliyetleri finansal olarak destekleme konularında, uluslararası sıkı bir denetime tutulmaktadır. Ayrıca bu konuda sitemizin de almış olduğu önlemler bulunmaktadır.

 2.12.  Sitemizde18 yaşın altında olanlar bahis yapamaz ve oyun oynayamazlar (bazı ülkelerin kanunları doğrultusunda yasal yaş sınırı değişebilir).

 

3. KİŞİSEL BAHİS OYUNU HESABINIZ

3.1. Hesap açarken kullandığınız isimle, kimlik kartınızdaki, banka hesabınızdaki (para yatırma işleminde kullandığınız) ve kredi kartınızın üzerindeki isimler birebir aynı olmak zorundadır.

3.2. Normal şartlar altında sitemiz sizden belge talep etmemektedir. İhtiyaç olduğu durumlarda ise, sizi arayarak daha fazla bilgi talebinde bulunabiliriz. Sitemize üye olduğunuzda istenilen ilave bilgileri vermeyi de kabul etmiş bulunuyorsunuz. Sizden istenilen bilgileri verinceye kadar, tarafımızca hesabınız askıya alınabilir veya geçici bir süre kapatılabilir. Vereceğiniz bilgiler üç aydan daha eski tarihli olmamalı ve en son güncellenen bilgiler olmalıdır.

3.3. Sitemiz, bir müşteri üzerinde birden fazla hesap bulunmasına izin vermemektedir. Birden fazla hesap tespit ettiğimizde, hesaplarınızdan diğerlerini veya hepsini kapatma hakkımız bulunmaktadır.

3.4. Birden fazla açılan hesaplar ile elde edilen tüm kazançlara da el koyma ve bu hesaplarla yapılan tüm işlemleri iptal etme hakkımız bulunmaktadır.

3.5. Müşterilerimizin  aynı bilgi veya IP adresi ile hesap açmaları, hesaplarının kapatılması ile sonuçlanmaktadır.

3.6. Aynı karşılaşmaya yapılan çapraz bahisler sitemiz kuralları gereği tüm kazancı silinerek tekrar ana para çevrimi yapmak durumundadır.

 

4. KULLANICI ADI, ŞİFRE, (VFORBAHİS) KİŞİSEL HESAP BİLGİLERİNİN PAYLAŞIMI

4.1. Üye olurken verdiğiniz bilgiler ile şifre ve kullanıcı adınızı kesinlikle şirketimiz yetkilileri haricindeki kişilerle paylaşım yapmayınız. Aksi takdirde hesaplarınıza yasal olmayan erişimlerden siz sorumlu olursunuz.

4.2. Sitemize üye olduğunuzda, şifre, kullanıcı adınızı ve kişisel bilgilerinizi gizli tutarak, üçüncü şahıslarla paylaşmayacağınızı da kabul etmiş olursunuz.

4.3. Müşterilerimiz kullanıcı adları ile güvenlik bilgilerinin korunmasından direkt olarak sorumludur. Herhangi bir güvenlik ihlalinden şüphelenirseniz, bu bilgileri anında iptal edip yeni oturum açma talebinde bulunmalısınız.

 

5. HESABINIZA PARA YATIRMA VE PARA ÇEKME

5.1. Müşterilerimiz, hesaplarına para yatırarak, sitemizin sunmuş olduğu ürünlerden faydalanabilir, oyun oynayabilir ve bahis yapabilirler. 

5.2. Müşterilerimizin para çekme ve yatırma işlemlerinde kullanacakları birçok yöntemi sunmaktayız. Kullanacağınız yönteme bağlı olarak koşul ve kurallar değişebilmektedir. Sitemize bu yöntemler dışında ve nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.

5.3. Müşterilerimiz para yatırma işlemlerinde tam bir sorumluluk altındadır. Para yatırma işleminden sonra ödenmeyen paraları  ödemeyi ve iade etmeyi kabul etmiş olmaktadırlar.

 5.4. Müşterilerimiz hesaplarındaki bakiyelerden dolayı faiz getirisi talep edemezler.

5.5. Birden fazla hesap açılması veya dolandırıcılık ile gizli anlaşma gibi yasal olmayan faaliyetle ve hatalardan oluşan sorunlardan dolayı, sitemiz müşteri bakiyelerini yeniden hesaplama hakkına sahiptir.

5.6. Sitemizin ürünlerinden elde edilen kazanç ve kayıpların yetkili makamlarla vergi idarelerine bildirilme zorunluluğu, müşterilerimize aittir.

5.7. Müşterilerimiz aşağıdaki şarlar dahilinde istedikleri an para çekme işlemi yapabilirler:

5.8.1. Hesapta bulunan bakiye site kurallarımıza uygun ve yasal olarak elde edilmiş olmalı, geri ödeme veya itiraz talebi olmamalıdır

5.8.2. genel kurallar ve şartlar bölümümüzün 5.5 maddesinde açıklanan kontroller tamamlanmış olmalıdır

5.9. Müşterilerimizin para çekme talepleri tarafımızdan onaylandığında, transfer için gerekli olan bilgiler eksiksiz ve doğru olarak girilmelidir. Sitemiz garanti etmese de, müşterilerimizin seçtiği yöntem ve para birimi ile transferi yapmaya çalışmaktadır.

5.10. Sitemizin, oyuna sürülmeyen paranın çekilme işleminde, belirli bir ücret talep etme hakkı bulunmaktadır.

5.11.1. Sitemizin üyesi olan müşterilerimiz, sadece kendi hesaplarına para yatırabilirler.

5.11.2. Eş, aile veya akraba dahi olsa üçüncü şahısların ödemeleri kabul edilmemektedir.

5.11.3. Kontrol esnasında üçüncü şahısların yatırdığı paralar tespit edildiğinde, bu para ile yapılan kazanımlar ve yatırılan para, yatırım yapanın kredi kartı veya hesabına iade edilmektedir.

 5.11.4. Üçüncü şahıslara yapılan geri ödemeler, banka transferi ile olursa banka kesintilerini, alıcılar karşılamaktadır.

5.12. Müşterilerimiz para çekebilmek için, yatırımlarının en az 1,40 oranlı bahislerde kullanmaları gerekir. Kombine kuponu yapacaklarsa, kuponlarında 1,40 veya daha üst oranlı en az bir karşılaşmanın olması lazımdır. Açık kupon olan üyelerimiz ise çekim işlemi gerçekleştirebilmesi için açık kuponları sonuçlanması gerekmektedir.

 

6. KAZANÇLAR

6.1. Oynanan bahisler açıklanan ilk sonuçlara göre hesaplanır, daha sonradan oluşan iptal ve diskalifiyeler, hesaplamaya dahil edilmez.

6.2. Bahis sonuçlarında elde edilecek kazançlar, sitemizin yayınladığı bahis oranlarının çarpılması ile hesaplanmaktadır.

6.3. Kazançlar, bahislerin tamamlanmasından sonra müşteri hesaplarına aktarılır.

6.4. İşlem hatasından dolayı fazla yatan miktarlar, müşterilerimiz tarafından şirketimize bildirilmek zorundadır. Aksi bir durum tespit edildiğinde, yapılan işlemle ilgili tüm kazanç iptal edilir ve şirketimizin hesabına transfer edilir.

6.5. İşlemi tamamlanan bahis, yeniden hesaplama yapıldığında müşterimizin bakiyesi sıfırın altına düşmüşse, müşterimiz bu durumu düzeltmek için tekrar yatırım yapmalıdır. Yatırım yapılmaması durumunda müşteri hesabına şüpheli hesap işlemi yapılabilir.

6.6. Müşterinin kendi adına olmayan para çekme talepleri dikkate alınmamaktadır.

6.7. Müşterilerimiz yapmış oldukları yatırımlar için kullandıkları ödeme yöntemleri ile ilgili iade veya iptal talebinde bulunmamayı kabul etmektedirler. İade veya geri ödeme gerçekleşmişse, şirketimiz masraflarla birlikte yapılan ödemeyi geri alma hakkına sahiptir. Bahis yapma haricindeki para transferlerinde şirketimizin masraflar için ilave ücret talep etme hakkı bulunmaktadır (hesap askıda bile olsa).

6.8. Müşterilerimiz banka havalesi yöntemi ile tek seferde en az 100 TL çekebilirler. Değişiklik belirtilmemişse, 24 saat içinde en fazla 10.000 TL para çekme emri oluşturulabilir.

6.9. Müşterilerimizin para çekme işlemlerinin gerçekleşmesi için, ana yatırımlarının en az 1,40 ve daha üst oranlarda oynanmış olması gerekmektedir (bonuslardan faydalanmamış olanlar).

 

7. BAHİS-OYUN OYNAMA

7.1. Müşterilerimiz için canlı bahisler esnasında verilen istatistikler genel bilgi amaçlı olup, doğruluk garantisi bulunmamaktadır. Bahis yaparken bu verileri dikkate almamanızı tavsiye ediyoruz.

7.2. Bekleme moduna alınmış olan parası yatmış bahislerin, kabul veya iptal edilmesi gerekmektedir.

7.3.  Bahisler, bekleme modunda iken, önemli bir değişiklik gerçekleşirse,  bu bahisler iptal edilir.

7.4. Şirketimizin önceden haber vermeden bahisleri askıya alma hakkı bulunmaktadır.

7.5. Teknik arızadan dolayı, bahislerden haksız kazanç sağlanmışsa veya müsabaka sonuçlandıktan sonra bahis yapılmışsa, şirketimizin söz konusu bahisleri iptal etme yetkisi bulunmaktadır.

 

8- WEB SİTESİ GÜNCELLEMELERİ

8.1. Sitemizdeki hizmetleri güncelleme ve değiştirmeye mutlak yetkimiz bulunmaktadır.

 

9- BİLGİ TEKNOLOJİLERİ HATALARI

9.1. Sitemizin sağladığı donanım ve yazılımlarda hata oluşması anında, en kısa sürede sorunu çözmek için müdahale etmekteyiz.

9.2. müşterilerimizin kullandığı yazılım, donanım ve servis sağlayıcı hatalarından oluşan erişim sorunlarından, şirketimizin sorumluluğu bulunmaktadır.

 

10. DİĞER HATALAR

10.1. Şirketimizden kaynaklı değişik nedenlerden dolayı, hatalı bir bahis kabul edilmiş veya tarafınıza ödeme gerçekleşmiş olabilmektedir.

10.2. Şirket olarak, değişmiş veya yanlış oranlar, oranların başka takımların karşısında yanlış listelenmesi ve canlı bahis oynama süresi sonunda yapılmış bahisler gibi durumlarda bahisleri iptal etme hakkımız bulunmaktadır. Bu hatalardan dolayı elde edilmiş kazanç ve kayıplar iptal edilebilmektedir.

 

11.LİNKLER

11. Sitemizde diğer sitelere ait vermiş olduğumuz linkler, tamamen bilgi amaçlı olup, bu linklerin kullanımdan oluşan sorunlardan dolayı sorumluluğumuz bulunmamaktadır.

 

12. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ, TADİLAT VE DEĞİŞİKLİKLER

12.1. Müşterilerimiz, yayınladığımız tüm anlaşmaları (tadilat ve değişiklik yapılmış hali ile) kabul etmiş sayılmaktadır. Şirket olarak önceden haber vermeden, değişiklik, ilave, iptal veya güncelleme yapabiliriz. Yaptığımız değişiklikleri aynı sayfamızda yayınlıyor ve 15 gün geçtikten sonra yürürlüğe sokuyoruz. Değişikliklerden kabul etmediğiniz olursa hesabınızı kapatarak şirketimizle anlaşmanızı bitirebilirsiniz. Bu süre sonunda sitemizi kullanmaya devam ederseniz, değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız.

12.2. Değişiklik yapılan anlaşmalar, eski anlaşmaları hükümsüz kılmaktadır. Sitemize her giriş yapıldığında anlaşmaları incelemek müşterilerimizin sorumluluğundadır.

 

13. FERAGAT

13.1. Müşterilerimizin yükümlü olduğu zorunlulukları yerine getirmemesi durumunda, uyarma sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Uyarılmadıklarından dolayı müşterilerimiz bu zorunluluklardan feragat edemezler.

13.2. Şirketimiz tarafından yazılı olarak bildirilmediği takdirde açıklanan kullanım koşullardan feragat hiçbir şekilde söz konusu olmamaktadır.

 

14.BONUSLAR

14.1. Şirketimiz bonusları müşterilerimiz için promosyon olarak vermektedir. Bu bonuslar sadece tek IP adresi için geçerli olmaktadır. Başka IP adresinden sitemize giriş yaparken bu bonusları kullanmamanız gerekmektedir.

14.2. Çift hesap durumları tespitinde bonuslar ve kazançları iptal edilmektedir.

14.3. Her para yatırımınızda sadece bir bonustan faydalanabilirsiniz.

14.4. Müşterilerimiz ilk çekimlerini yaptıktan, 6 saat sonra kasadaki miktarı çekebilirler (çevrim şartsız bonus alanlar hariç).

 

15. ŞİKAYETLER VE BİLDİRİMLER

15.1. Sitemiz ile ilgili şikayetlerinizi, öncelikli olarak müşteri ilişkilerimize bildirmelisiniz.

15.2.  Şikayetin çözümünde anlaşma sağlanamaz ise sunucu kayıtlarını kesin ve son otorite olarak kabul etmiş sayılacaksınız.

15.3. Oyun sunucusu ile kullanıcı sunucusu sonuçları arasında fark oluşması halinde, oyun sunucusunun geçerli sayılacağını kabul etmiş sayılacaksınız.

15.4. Bu konuda ulaşılacak itilaflarda, iletişim bilgilerinizden size ulaşılacaktır.

 

16. MUHTELİF

16.1. Verdiğimiz hizmetin hüküm ve şartları altında bulunan konularla (oyun kuralları ve belgeler gibi) , hüküm ve şartlar arasında ters düşülme veya çatışma olduğunda, hüküm ve şartlar esas alınacaktır.

16.2. Anlaşmalar başka dillere çevrilmesinden dolayı oluşacak anlaşmazlıklarda, anlaşmanın İngilizce versiyonu geçerli olacaktır.

16.3. herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, başvuru yapabilmeniz için hüküm ve şartların kopyası ile işlem makbuzları ve oyun kurallarının da çıktılarını almanızı tavsiye ediyoruz.

GİZLİLİK POLİTİKASI

Vforbahis sitemize giriş yaptığınızda, ziyaret ettiğinizde, hesap açtığınızda veya sitemizin her hangi bir bölümünü kullandığınızda, gizlilik politikamızı kabul etmiş olmaktasınız. Sitemizde yapacağınız tüm işlemlerde bu politika gereğince hareket etmeniz gerekmektedir. Sitemizin ürünlerini kullanmak istediğinizde, sizi tanımamızı sağlamak maksadı ile istediğimiz bilgileri güncel, doğru ve eksiksiz olarak vermeniz gerekmektedir. Bu kapsamda:

1. Yasal bir süreç gereği, kişisel bilgilerinizin adli makamlara verilmesine izin verirsiniz.

2. Uluslararası para aklamayı önlemek, güvenli olarak hizmetlerimizden faydalanmak ve kimlik bilgisi doğrulamak maksadı ile özel bilgi paylaşımını kabul etmiş olursunuz.

3. Gizliliğinizi, güvenliğinizi ve mahremiyetinizi korumamız için gizlilik politikamıza uygun olarak hareket etmeniz gerekmektedir.

 

KİŞİSEL BİLGİLERİN TOPLANMASI

Sitemizin hizmet ve ürünlerinden faydalandığınızda, banka ve kişisel bilgileriniz ile üyelik formuna yazığınız bilgiler sitemiz tarafından kullanılabilmektedir. Bu bilgileri, hizmetlerimizi size sunmak, güvenli bir hizmet alabilmeniz ve hesabınızı korumak gibi maksatlarla kullanmaktayız.

 

BU BİLGİLER NASIL İŞLENMEKTEDİR?

Sitemizle paylaştığınız bilgiler, daha kaliteli ve güvenli hizmet sunmak, taleplerinizi değerlendirmek, destek sağlamak, pazarlama ve sitemizdeki değişiklikler konusunda size bilgi vermek maksadı ile kullanmaktayız. Bu kapsamda bilgilerinizi şu kişi ve kuruluşların erişebilmesine izin veriyoruz:

1. Üyesi olduğumuz grup şirketlerinin sadece yetkili personeline

2. Sitemiz üzerinden sizlere hizmet sağlayan şirketlere

3. Veri doğrulaması yapan ve ödemeyi sağlayan şirketlere

4. Denetçilere, danışmanlarımıza ve sitemizin gelişimine katkıda bulunan şirketlere

5. Potansiyel yatırımcılarımıza ve şirket alıcılarına

6. Yasalar gereği ve gerektiği kadar olmak şartı ile devlet kurum ve kuruluşlarına (paylaşım yapılan üçüncü tarafların tümünün, veri koruma kanunu ile gizlilik yasalarına ve şirketimizin gizlilik politikasına uyma zorunluluğu bulunmaktadır).

 

GÜVENLİK

Şirketimiz, müşterilerinin kişisel verilerini yasalar ve politikamız doğrultusunda korumak maksadı ile her türlü tedbiri uygulamaktadır. Kişisel bilgilerinizdeki değişikliklere ulaşmak ve bu bilgilerin kopyasını edinmek için [email protected] adresinden bize yazabilirsiniz.

 

KARIŞIK

Müşterilerimizin kişisel bilgilerini, alınma maksadı devam ettiğince saklamaktayız.

Gerektiği durumlarda gizlilik politikamızı düzenleme ve değiştirme hakkına sahip bulunmaktayız. Kabul ettiğiniz şartlarda değişiklik olduğunda en kısa zamanda size bilgi vererek onayınızı almaktayız.

Şirketimizin gizlilik politikası ile ilgi sorunlarınızı bize [email protected] adresinden bildirebilirsiniz.

Misyonumuz

Vforbahis olarak misyonumuz, online bahis sektörü piyasasının ortalaması üzerinde oranlar ile aylık olarak en az 125000 karşılaşmaya canlı bahis oynama imkanı sunmak, günün her saatinde en güvenli ve hızlı şekilde para çekilebilmesini temin etmek ve sektörün en kaliteli hizmetlerini müşterilerimize sunmaktır. Sitemizde, kişisel verilerin korunması kanunun hükümleri eksiksiz olarak uygulanmaktadır ve politikamız gereğince üçüncü şahıslarla kişisel bilgi paylaşımı kesinlikle yapılmamaktadır.

Lisans

Sitemiz, Curacao hükümetinin 8048/JAZ numaralı lisansına sahiptir. Şirketimizin kayıtlı olduğu adres ise şu şekildedir; 

BETSİS Landhuis Groot Kwartier Groot Kwartierweg 12 Willemstad, Curacao. GLOBALMONEYSERVICE LIMITED    yüzde yüz iştirakli bir BETSİS Bayisidir.  

 

E-posta: [email protected]

Reklam: [email protected] 

BİRDEN FAZLA HESAP AÇABİLİR MİYİM?

Sitemizin kuralları kapsamında, üyelik formunda belirtilen adresler ile kullanılan IP üzerinden sadece bir hesap açabilirsiniz, aksine uygulamalarda ise bir hesap bırakılarak diğerleri otomatik olarak kapatılır.

 

KULLANICI ADI VEYA ŞİFRE Mİ UNUTTUM. NE YAPMALIYIM?

Kullanıcı adını hatırlayamayan üyelerimiz, doğum tarihi ve e-mail adresi ile müşteri temsilcisine başvurmalıdır. Eğer üyelerimiz şifrelerini unuturlarsa, giriş bölümünün altında bulunan şifremi unuttum butonuna tıklamalı, açılan bölüme sitemizde kayıtlı olan e-mail adresi girilmelidir. Üyelerimizin daha sonra, e-mail adreslerine gelen şifre sıfırlama linkine tıklamak sureti ile yeniden bir şifre oluşturmaları gerekmektedir.

 

E-MAİL ADRESİMİ NASIL DEĞİŞTİREBİLİRİM?

Üyelerimiz, e-mail adreslerini değiştirmek istediklerinde, canlı destek hattımızı arayarak, sorulacak güvenlik sorularını doğru cevaplamaları gerekmektedir.

 

KULLANICI ADIM VE ŞİFREM İLE GİRİŞ YAPAMIYORUM. NE YAPMALIYIM?

Kullanıcı adı ve şifre girildiği halde giriş yapamıyorsanız, öncelikle doğru yazıp yazmadığınızı, sonra ise küçük ve büyük harfleri kontrol etmeniz gerekir. Genellikle bu harfler yanlış yazıldığında bu sorun oluşmaktadır.

 

AKTİVASYONLAR VE DİĞER İŞLEMLER İÇİN GEREKLİ E-POSTA, ADRESİME ULAŞMADI NE YAPMALIYIM?

Gönderdiğimiz e-postalar, gereksiz e-postalar veya spam bölümünüze gitmiş olabileceğinden, bu bölümleri kontrol etmelisiniz. Ayrıca, yoğunluktan dolayı da 15 dakika civarında gecikme olabilmektedir. 5 dakika sonra da e-postamız size ulaşmamış ise, canlı destek bölümümüzü aramalısınız.

 

GÜNLÜK BAHİS OYNAMA LİMİTİ VAR MI?

Tüm bahis sitelerinde olduğu gibi sitemizde de günlük bahislerde limit mevcuttur. Bu konudaki güncel bilgileri canlı destek ekibimizden öğrenebilirsiniz. Bazı gerekliliklerden dolayı da, sitemiz  bu limitleri üye bazında kısıtlama hakkına sahip bulunmaktadır.

 

OYNADIĞIM BAHİSELER KAZANDI PARA MI NASIL ÇEKEBİLİRİM?

Bahislerden kazandığınız paralar hesabınıza geçtikten sonra, finans bölümümüzden bakiyenizi çekebilirsiniz. Buradaki önemli husus ise, para çekme ile ilgili alanların doğru ve tam olarak doldurulmasıdır.

 

PARA ÇEKME İŞLEMİM NE KADAR SÜREDE SONUÇLANIR?

Para çekme işlemlerinden sonra, hesabınıza paranın geçmesi 5 ile 15 dakika arasında gerçekleşir. Söz konusu süre sonunda paranız hesabınıza geçmez ise, canlı destek ekibimize iletmeniz gerekmektedir.

 

HAFTA SONLARI VE RESMİ TATİLLERDE PARA YATIRIP, ÇEKİM YAPABİLİR MİYİM?

Vforbahis sitemizde yayınladığımız tüm yöntemlerle, her gün 24 saat para çekebilirsiniz, sadece EFT ile işlem saatleri, hafta içinde ve 09:00 ile 16:00 saatleri arasında yapılabilmektedir.

 

SİTEYE ÜYE OLURKEN BELGE TALEP İSTİYOR MUSUNUZ?

Sitemize üye olurken sizden hiçbir belge istemiyoruz. Sadece Ecopayz kullanarak para çektiğinizde, ilk çekimlerinizde, resimli kimliğinizin önlü arkalı fotokopisi ve ikametgah belgesi isteniyor. Finans departmanımız sadece gerekli olduğunda belge istemektedir.

 

KULLANICI BİLGİLERİ BÖLÜMÜNDEN AD VE SOYAD BİLGİLERİMİ DEĞİŞTİREBİLİR MİYİM?

Üyemiz olduktan sonra sadece şifrenizi değiştirebilirsiniz. Eğer kimlik bilgilerinizde yanlışlık varsa, canlı destek ekibimize başvurmalı veya [email protected] adresimize e-maille bildirmeniz gerekmektedir.

 

SİSTEM BAHİSLERİ?

Sistem bahsi yapmak için en az 3 müsabaka seçmeniz gerekiyor. Bu yöntemle (2li), (3lü), (4lü) ve daha fazla bahis yapabilirsiniz. Örnek olarak 4 müsabakaya 3’lü sistem yaptığınızda, 3 maçlık 4 kuponunuz olur ama yatıracağınız para da buna göre değişir.

SORUMLU BAHIS

Vforbahis olarak, üyelerimize güvenlik ile eğlenceyi beraber sunarak, kaliteli oyun tecrübesi sağlamak için hizmetlerimizi sürekli yenilemekteyiz. Sitemizde oyun oynarken sorumlu bahis konusunu unutmamanız gerekmektedir. Üyelerimizde bahis bağımlılığı konusunda farkındalık yaratmak için sorumlu bahse yönlendirme ve bahis bağımlılığından kurtulmak için kullanılacak ilkeleri uygulama  konusunda çözüme yönelik faaliyetlerde bulunmaktayız.

Yasalar gereği, sitemizde de 18 yaşın altındaki kullanıcıların hesap açması ve kumar oynamasına izin verilmemektedir. 18 yaşından küçük şahısların sitemizde bahis yaptığı veya oyun oynadığını tespit ettiğimizde, hesaptaki her şeye el koyuyoruz ve yetkili mercilere de iletebiliyoruz.

Her faaliyette olduğu gibi kumar oyunlarında da aşıya kaçmak, bağımlılığa sebep olmaktadır. Bu sosyal ve kültürel özellikleri ne olursa olsun herkes için geçerlidir. Sitemizin bu bölümünde, bağımlılığı önlemek için yapılması gerekenler önerilmekte ve bu konuda okunması faydalı olan kaynaklar bulunmaktadır.

Bahis operatörlerinin kumar bağımlılığını önlemek maksadı ile kullanıcılar için sunduğu araçlar olmasına rağmen, hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu konuda tüm sorumluluk kullanıcılara aittir ve size sunduğumuz bu araçları kullanacak iradeyi kendinizde görmüyorsanız, mutlaka konunun uzmanı olan derneklerden yardım almalısınız.

Sitemiz kumar bağımlılığı yaşamamanız için sizlere, aile bireylerinize veya arkadaş çevrenize yardımcı olmak maksadı ile öneri ve bilgiler sunmaktadır.

 

KULLANIM TALİMATLARI

Sitemizin ürünlerinden faydalanırken aşağıdaki bilgileri aklınızda bulundurarak keyif dolu zamanlar geçirmenizi tavsiye ediyoruz.

1. Bahis yaparken veya oyun oynarken, bunun bir geçim kaynağı olmadığı ve sadece boş vakit faaliyeti olduğu unutulmamalıdır.

2. Kumar borcu yapmayın ve bütçenizden ayırdığınız kadarla oynayın.   

3.  Mutlaka bir limitiniz olmalı, harcamalarınızı takip ederek limitinizi aşmamalısınız.

 

DEPOZİT LİMİTLERİ

Mutlaka kendiniz için harcayabileceğiniz haftalık ve aylık limit belirlemenizi tavsiye ediyoruz. Bu konuda canlı destek ekibimizden gerekli yardımı alabilirsiniz.

 

KENDİNİ İHRAÇ ETME HAKKI

Bahis ve oyunlara ara vermek maksadı ile hesabınızı bir süre için dondurma veya kapatma taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Geçici süre için verdiğiniz gün sayısı kadar hesabınızı dondurmaktayız. Hesabınız donduktan sonra ise, verdiğiniz süreyi değiştiremezsiniz.

 

CASİNO

Vforbahis olarak sizlerin, kumar bağımlılığına yakalanmadan güvenli bir oyun süreci yaşamanız için, sorumlu bahse yönlendirilmenizi görev olarak kabul ediyoruz. Üyelerimiz ihtiyaçları doğrultusunda Casino oyunlarında da şu limitleri uygulayabilirler:

1. Mutlaka oyunlarda harcayabileceğiniz limitleri belirleyin.  

2. Kayıplarınız için, isteğiniz doğrultusunda günlük, haftalık ve aylık olarak limitler belirleyebiliriz.

3. Talepleriniz kapsamında istediğiniz gün sayısı kadar, kendini ihraç etme hakkını uygulamaktayız.

Canlı destek ekibimizle irtibata geçtiğinizde, yukardaki limitlerden istediğiniz limit sizin için uygulanacaktır.

 

OYUNCU SÜRESİZ OLARAK İHRAÇ EDİLEBİLİR Mİ?

Sitemizin amacı, kullanıcılar bahis ve oyunları yasaklamak değil, sorumlu bahis hakkında farkındalık yaratılmasıdır. Site olarak kumar bağımlılığını tespit ettiğimiz üyelerimizin, hesaplarına erişim haklarını kısıtlama hakkımız bulunmaktadır. Politikamız gereği, üyelerimiz sadece iki kez geçici dondurma talep edebilirler. Üçüncü defa talep geldiğinde ise üyemizin hesabını süresiz olarak kapatmaktayız.

 

EĞER BİR OYUNCU İHRAÇ EDİLDİYSE, HESABINA ERİŞEBİLİR Mİ?

Üyelerimizin talepleri doğrultusunda gerçekleştirdiğimiz geçici dondurma süreleri içinde, üyelerimiz hesaplarına ulaşamamaktadır. Bu nedenle, geçici dondurma talebinden önce hesabınızdaki tüm bakiyenizi çekmenizi öneriyoruz. Geçici dondurma talebiniz gerçekleşmeden önce, hesabınızdan çekimlerini yapmadıysanız, canlı destek ekibimiz ile irtibata geçmeniz gerekmektedir. Ekibimiz bu konuda size detaylı olarak bilgilendirme yapacaktır.

 

KENDİNİZİ KONTROL EDİN; SORUMLU BAHİSE NE KADAR HAKİMSİNİZ?

Kumar bağımlılığından dolayı yaşantınızda ve çevrenizdekilere sorunlar yaşatabilirsiniz.  Kumar bağımlısı olup olmadığınız hakkında şu soruları cevaplayarak fikir sahibi olabilirsiniz:

1.   Okul veya iş yerinize düzenli katılımınız, kumar yüzünden aksıyor mu?

2.   Can sıkıntısından kurtulmak için mi yoksa zaman geçirmek için mi oynuyorsunuz?

3.   Uzun süreden beridir mi tek başınıza oynuyorsunuz?

4.   Sizi kumar sorununuzdan dolayı, çevrenizdeki her hangi biri eleştirdi mi?

5.   Ailenize, arkadaşlarınıza veya sahip olduğunuz hobilere olan ilginiz, kumar yüzünden kayboldu mu?

6.   Kumar oynamakla geçirdiğiniz süreyi ve kaybettiğiniz parayı gizlemek için yalan söylediğiniz oldu mu?

7.   Kumar oynamaya devam etmek için yalan söyleyerek borç istediniz mi?

8.   Kumara ayırdığınız parayı, başka ihtiyaçlar için harcarken isteksizlik oluyor mu?

9.   Kumar oynarken bütün paranızı kaybetmeden oyunu terk etmediğiniz zamanlar oluyor mu?

10. Kumarda para kaybettiğinizde, daha fazla oynayıp kaybettiklerinizi hemen geri kazanma isteği oluyor mu?

11. Günlük yaşamınızdaki olumsuzluklar, kumar oynama arzunuzu tetikliyor mu?

12. Kumar, ruh halinizi olumsuz etkiliyor veya intihara kadar sürükleyecek düşüncelerinizde tetikleme yapıyor mu?

Sorulara vermiş olduğunuz evet cevaplarının çokluğu, sizin kumar bağımlılığı seviyenizi ortaya koymaktadır.

 

SİZE YARDIMCI OLABİLECEK VE FAYDALI TAVSİYELER VEREBİLECEK ORGANİZASYONLAR

kendinizde kumar ile ilgili bir sorun olduğunu hissettiğinizde, canlı destek ekibimiz ile iletişime girerek yardım alabilirsiniz. Ayrıca, aşağıdaki kuruluşlarla da irtibata geçerek, sorununuzun çözümü için destek alabilirsiniz.

https://www.gamblingtherapy.org/

http://www.gambleaware.co.uk/

http://www.gamcare.org.uk/